Derecho de desistimiento
Desistimiento del pedido
Como comprador en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Desistir del contrato / Cancelar mi pedido
Cómo funciona
- Pulsa el botón superior y accede con el correo electrónico con el que realizaste tu compra.
- Selecciona el pedido y confirma tu solicitud de desistimiento indicando tu nombre y la referencia del pedido.
- Recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación con la fecha y hora de tu solicitud.
Condiciones
- El plazo de 14 días comienza el día en que tú (o un tercero indicado por ti) recibís el libro.
- Te reembolsaremos el importe íntegro, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el libro devuelto o la prueba de su devolución.
- El libro debe devolverse en buen estado. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
Alternativa: formulario de desistimiento por escrito
También puedes ejercer tu derecho enviando el siguiente modelo de formulario a cookobsession@gmail.com:
A la atención de ARROCES DE PRECISIÓN (arrocesdeprecision.com):
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: Arroces de precisión.
— Pedido realizado el / recibido el: ____
— Número de pedido: ____
— Nombre del consumidor: ____
— Dirección del consumidor: ____
— Fecha: ____
Para más información, consulta nuestra política de devoluciones.